TrueOnlineでご利用のお客様へ

8/10以降より一部ご利用環境で画像が止まりなどお問い合わせをいただき、状況確認しておりましたが、TrueOnlineに一部機能で障害発生しているようで、弊社サービスにも影響が出ている可能性がございます。
該当のお客様は以下設定変更を行い、改善されるかご確認ください。

[設定変更手順]

  1. TVアプリ “i-living PLUS”を開く
  2. 決定ボタンを押し、メニュー画面左側の【マイ設定】を選択
  3. 設定メニューの【一般設定】を選択
  4. 【転送方式】を選択し、 HLS →”P2P” に変更
  5. 戻るボタンを押し、TVを再生
カテゴリー: TV

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