お申込みの流れ

ご自宅にプロバイダ契約をしているインターネット環境があれば、無料お試し1週間をご利用いただいたのち、本契約をするかをご検討いただけます。お気軽にお問い合わせください。

1. インターネット環境の確認

ご自宅のインターネット環境が、プロバイダ契約で4Mbps以上の速度があれば、ご利用いただけます。

こちらからインターネットテストを行ってください。 Speedtest.net

 

※ホテルやサービスアパートなどで、館内共有のインターネットをご利用の方(ご利用時にログイン画面でID, PW)を入力する場合は、ネット環境を別途確認する必要がございますので、お問い合わせください。
例えば... Somerset、 CityResort など
 

 

2. 1週間お試しお申込

こちらのお申込みフォームより、お客様情報を入力し、お試しお申込みを行ってください。

翌営業日までに、メールもしくはお電話にて、設置日時のご連絡をいたします。

 

3. 設置訪問

お約束の日時で弊社専門スタッフが設置に伺います。通常であれば、15分程度で設置は完了し、すぐにご利用いただけるようになります。

※交通事情や天候などに多少お時間が遅れる場合がございます。大幅に遅れる場合は、改めてご連絡差し上げます。

4. 1週間お試し

1週間で弊社のサービスをご利用いただき、ご加入やパッケージ、お支払い方法のご検討をください。お試し期間中は全サービスがご利用いただけるようになります。

5. 本加入

お試し終了後に、メール(bbinfo@bbmax.net)にてお伝えください。

お客様情報登録後に、メールにてご請求書をお送りいたします。

ご請求書確認後に所定の方法(現金、銀行振込、オンライン決済)にお支払いください。

6. 未加入の場合

ご満足いただけない場合は、加入しない旨をメールもしくはお電話でお伝えください。

機器回収に日程を調整させていただきます。

※お試し期間中の未加入の場合は、費用は一切かかりません